Apteka Dr.Max

Apteka Dr.Max

2.6
378 opinii
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Świeradowska 51/57, 50-559 Wrocław, Polska

O firmie

Apteka Dr.Max przy ul. Świeradowskiej 51/57 we Wrocławiu to całodobowa placówka farmaceutyczna, obsługująca klientów z okolicy południowej części miasta. Zlokalizowana w dogodnym miejscu z parkingiem oferującym bezpłatny postój do dwóch godzin (po pobraniu biletu), specjalizuje się w dystrybucji leków na receptę i bez recepty, w tym recepturowych, choć nie zawsze realizuje je natychmiast. Na Google zbiera ocenę 2,6/5 na podstawie 378 opinii, co odzwierciedla podzielone doświadczenia wrocławian. Klienci często narzekają na obsługę – opryskliwość personelu, brak empatii w sytuacjach pilnych, jak zakup leków dla chorych dzieci, oraz odmowę wydania reszty gotówką bez próby rozwiązania problemu. Długie czasy oczekiwania w drive-thru, nawet kilkadziesiąt minut przy kilku samochodach, chaos na nocnych zmianach i problemy techniczne, np. z logowaniem do systemu, to kolejne zarzuty. Ceny leków bywają wyższe nawet o 30-50% niż w konkurencyjnych aptekach czy na stronie sieci, z dodatkowymi opłatami po 22:00. Mimo to zdarzają się pozytywne głosy o miłym i kompetentnym personelu, który chętnie doradza w dawkach leków. Apteka radzi sobie z dużym obłożeniem, choć braki towaru i preferowanie własnych produktów Dr.Max budzą kontrowersje. Warto sprawdzić dostępność przed wizytą. (198 słów)

Co mowia klienci

Opinie o aptece są w większości negatywne, zdominowane skargami na wysoką cenę leków, nieprofesjonalną i opryskową obsługę oraz problemy z dostępnością leków i chaosem w pracy personelu. Nieliczne pozytywne recenzje chwalą miłą, empatyczną obsługę i profesjonalizm. Apteka jest krytykowana za brak empatii w sytuacjach stresowych, zwłaszcza na nocnych zmianach i w drive-thru.

Mocne strony

  • Miła i kompetentna obsługa w niektórych przypadkach
  • Empatia i profesjonalne wyjaśnianie dawkowania leków
  • Bezpłatny parking do 2 godzin
  • Dobra lokalizacja całodobowa

Do poprawy

  • Znacznie wyższe ceny leków niż w innych aptekach
  • Nieprofesjonalna, wolna i opryskliwa obsługa
  • Częsty brak leków i problemy z realizacją recept

Idealne dla

Dla klientów ceniących miłą obsługę i bezpłatny parking w sytuacjach awaryjnych.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy